Kedves Vendégeink !
Örömünkre szolgál, hogy a Cortile Hotelben üdvözölhetjük Önöket. Jelen tájékoztatóban szeretnénk részletes információval szolgálni szállodánk felszereltségéről és elérhető szolgáltatásairól. További felmerülő kérdéseik esetén személyzetünk készséggel áll az Önök rendelkezésére.
Kellemes időtöltést kívánunk !
SZOBA
MINIBÁR
A szobai minibár hűtőket kollégáink minden nap feltöltik. Minden fogyasztást a szobaszámlára terhelünk. Kérjük fizetéskor jelezze a recepciónak az előző nap délután óta elfogyasztott italokat.
SZOBASZERVÍZ
Lehetőség van a reggelit ( tea/ kávé, juice, kenyér vagy corissant, vaj, lekvár) szervízdíj felszámolásával a szobába kérni.
SZOBAI SZÉF
Minden szoba széffel felszerelt, amely megfelel a legmodernebb előírásoknak. A CORTILE HOTEL nem vállal felelősséget a széfben hagyott értéktárgyakért.
TELEFON
Minden szobában található szobai telefon, amely belső hívásokra használható. Kimenő hívások esetén a vonalas valamint a Recepción elérhető mobiltelefon használható. A hotel a hívással kapcsolatos esetleges költségeket a szobaszámlára terheli. Bővebb tájékoztatást recepciós kollégánktól kaphat.
HŰTÉS/FŰTÉS
Minden szobában egyénileg szabályozható hűtés és fűtés áll rendelkezésre.
TV CSATORNÁK
ÁLTALÁNOS HOTEL INFORMÁCIÓ
RECEPCIÓ
A recepció 24 órában áll rendelkezésére.
CSEND ÉS NYUGALOM
A szálloda vendégei és az Önök kényelme érdekében kérjük fokozottan ügyeljenek a csendes időtöltésre, különös tekintettel a este 22:00 és reggel 08:00 közötti időszakban. Köszönjük megértésüket.
KIJELENKEZÉS
A kijelentkezés időpontja délelőtt 11:00. Hosszabbítás, valamint késői távozás esetén kérem vegye fel a kapcsolatot a recepcióval, ahol további információkkal szolgálnak a szabad kapacitással, valamint az esetleges költségekkel kapcsolatban.
DOHÁNYZÁS
Kérem vegye figyelembe, hogy szállodánk nem dohányzó szálláshely. A szállodai szobákban, valamint a közösségi terekben szigorúan tilos a dohányzás. A dohányzási szabályok be nem tartása esetén 300 euró extra takarítási költséget számítunk fel.
BIZTONSÁG
A recepció a hét minden napján 24 órában áll rendelkezésére. Vendégeink biztonsága érdekében szállodánk kamerás megfigyelőrendszert alkalmaz. A hotel nem vállal felelősséget az elhagyott/eltulajdonított értéktárgyakért. Rongálás, valamint a szobákban lévő értéktárgyak eltulajdonítása esetén a költségeket minden esetben a vendégekre hárítjuk.
ELSŐSEGÉLY
Amennyiben egészségügyi ellátásra lenne szüksége, kérjük vegye fel a kapcsolatot a recepcióval.
VÉSZKIJÁRATOK
A vészkijáratokról, valamint a menekülési útvonalakról a szobaajtó belső oldalán lévő térkép segítségével tájékozódhat. Tűz, valamint az ezzel járó hangjelzés esetén kérjük kövessék a személyzet utasításait.
PARKOLÓ
Szállodánk parkolóhelye vendégeink részére térítés ellenében vehető igénybe. A szálloda nem vállal felelősséget a garázsban parkoló autókért, valamint az azokban felejtett értéktárgyakért.
ELEKTROMOS CSATLAKOZÁS
A hálózati feszültség 220V.
HITELKÁRTYÁK
Fizetéshez a következő hitelkártyákat tudjuk elfogadni: VISA, American Express, Master Card.
FELSZERELTSÉG ÉS SZOLGÁLTATÁSOK
MEDENCE
A legfelső szinten található úszómedence nyitvatartási ideje: 6:00- 22:00. Vízimentő személyzet hiányában kérjük a használat előtt minden esetben tájékozódjon a helyszínen található biztonsági előírásokról. A medencét mindenki csak saját felelősségére használhatja.
REGGELI
Reggelink hétköznapokon 7:00 és 10:00 között, hétvégéken pedig 8:00 és 12 :00 óra között áll rendelkezésükre. Lehetőség van továbbá a reggelit ( tea/ kávé, juice, kenyér vagy corissant, vaj, lekvár) szervízdíj felszámolásával a szobába kérni.
TRANSZFER
Reptéri, valamint pályaudvari transzfer szolgáltatásunk vendégeink számára extra felár ellenében elérhetőek.
TAXI
Budapesten jól működő taxihálózat áll rendelkezésre. Taxirendeléssel kapcsolatban kérem forduljon recepciónkhoz.
CSOMAGSZERVÍZ, CSOMAGSZOBA
Csomagjai mozgatásában szívesen segítünk. Kijelentkezést követően bőröndjeit, táskáit a földszinten található csomagszobában tudjuk megőrizni. Kérjük keresse recepciós munkatársainkat.
CONCIERGE SZOLGÁLTATÁS
A recepció munkatársai készséggel várják túraszervezzéssel, reptéri transzferrel, belépőjegyekkel, éttermi ajánlásokkal, virág- és egyéb bekészítésekkel kapcsolatos kéréseiket.
SZOBATAKARÍTÁS
ÁGYNEMŰ
Az ágyneműt minden 3. napon cseréljük. Amennyiben napi ágyneműcserét szeretne, kérjük inforlmálja a recepciónkat.
ÉBRESZTŐ
Amennyiben szeretne reggeli telefonos ébresztést, kérjük keresse recepciónkat.
CIPŐTISZTÍTÓ GÉP
Cipőtisztító gépünk a földszinten található
VARRÁS
Varrási szolgáltatással kapcsolatban a recepció tud tájékoztatást adni.
NYOMTATÁS
Nyomtatandó dokumentumait a recepció e-mail címere az info@cortilethotel.com címre várjuk. A recepción fénymásolási lehetőség is rendelkezésre áll.
IT TÁMOGATÁS
Vezeték nélküli wifi hálózat az egész épületben ingyenesen áll rendelkezésre. Amennyiben bármilyen technikai nehézségbe ütközne a hálózattal vagy a számítógépével kapcsolatban, kérem keresse fel a recepciót.
HELYI LÁTVÁNYOSSÁGOK ÉS AJÁNLÁSOK
REPÜLŐTÉR
A Liszt Ferenc Nemzketközi Repülőtér 30 km-re található Budapest központjától, megközelítőleg 30 perc távolságra taxival és 60 perc autóbusszal a hotelünkből. Amennyiben szzükségük lenne reptéri transzferre, a recepciónk bármikor örömmel a rendelkezésükre áll.
PÉNZVÁLTÁS
A legközelebbi valutaváltó helyről a recepció tud tájékoztatást adni.
PÉNZFELVÉTEL (ATM)
A legközelebbi bankjegykiadó automatáról a recepción tájékozódhatnak.
JEGYÉRTÉKESÍTÉS
JEGYÉRTÉKESÍTÉS
Színház, koncert és opera programokkal, valamint jegyértékesítéssel kapcsolatos kérdéseivel keresse recepciós munkatársainkat.
VÁSÁRLÁS
A szálloda pár méterre helyezkedik el az Andrássy úttól, amely a legnagyobb presztizzsel rendelkező vásárlóutca Budapesten. Ezen felül számos luxus butik, és bevásárlóközpont található a közelben. A mindössze 15 perc sétára (5 perc taxiútra) a Nyugati pályaudvar közvetlen szomszédságában található Westend City Center több száz üzlettel, étteremmel, és szolgáltatással várja vendégeit.
FIRST AID/DOCTOR/DENTIST/PHARMACY
If you need medical care, please get in touch with Reception.
AUTÓ/ KERÉKPÁR BÉRLÉS
A recepció munkatársai készséggel állnak rendelkezésre autóbérléssel kapcsolatos bármilyen kérdéssel.