VENDÉG TÁJÉKOZTATÓ

Kedves Vendégeink !

Örömünkre szolgál, hogy a Cortile Hotelben üdvözölhetjük Önöket. Jelen tájékoztatóban szeretnénk részletes információval szolgálni szállodánk felszereltségéről és elérhető szolgáltatásairól. További felmerülő kérdéseik esetén személyzetünk készséggel áll az Önök rendelkezésére.
Kellemes időtöltést kívánunk !

SZOBA

MINIBÁR

A szobai minibár hűtőket kollégáink minden nap feltöltik. Minden fogyasztást a szobaszámlára terhelünk. Kérjük fizetéskor jelezze a recepciónak az előző nap délután óta elfogyasztott italokat.

SZOBASZERVÍZ

Lehetőség van a reggelit ( tea/ kávé, juice, kenyér vagy corissant, vaj, lekvár) szervízdíj felszámolásával a szobába kérni.

SZOBAI SZÉF

Minden szoba széffel felszerelt, amely megfelel a legmodernebb előírásoknak. A CORTILE HOTEL nem vállal felelősséget a széfben hagyott értéktárgyakért.

TELEFON

Minden szobában található szobai telefon, amely belső hívásokra használható. Kimenő hívások esetén a vonalas valamint a Recepción elérhető mobiltelefon használható. A hotel a hívással kapcsolatos esetleges költségeket a szobaszámlára terheli. Bővebb tájékoztatást recepciós kollégánktól kaphat.

HŰTÉS/FŰTÉS

Minden szobában egyénileg szabályozható hűtés és fűtés áll rendelkezésre.

TV CSATORNÁK

1. BBC

2. CNN

3. FRANCE24

4. M2

5. TVE

6. CGTN

7. Euronews Russia

8. TRT

9. ARIRANG

10. TV MONDE

11. 3Sat

12. ZDF

13. Al Jazeera

14. Pro7

 

15. Pro7 MAXX

16. Sat1

17. Duna HD

18. DELUXE MUSIC

19. DAS ERSTE

20. THT

21. M1 HD

22. Duna World23 M4

24. CNBC

25. Spektrum Home

26. ROSSIYA 24

27. ARTE

28. RAI1

29. M5

 

30. RTL Klub

32. Eurosport1

33. RTR

34. TV2

35. NO CHANNEL

36. Kabel Eins

37. Bloomberg

38. NHK

39. DW English

40. Canal24

41. Petőfi radio

42. Bartók radio

43. BBC Europe

ÁLTALÁNOS HOTEL INFORMÁCIÓ

RECEPCIÓ

A recepció 24 órában áll rendelkezésére.

CSEND ÉS NYUGALOM

A szálloda vendégei és az Önök kényelme érdekében kérjük fokozottan ügyeljenek a csendes időtöltésre, különös tekintettel a este 22:00 és reggel 08:00 közötti időszakban. Köszönjük megértésüket.

KIJELENKEZÉS

A kijelentkezés időpontja délelőtt 11:00. Hosszabbítás, valamint késői távozás esetén kérem vegye fel a kapcsolatot a recepcióval, ahol további információkkal szolgálnak a szabad kapacitással, valamint az esetleges költségekkel kapcsolatban.

DOHÁNYZÁS

Kérem vegye figyelembe, hogy szállodánk nem dohányzó szálláshely. A szállodai szobákban, valamint a közösségi terekben szigorúan tilos a dohányzás. A dohányzási szabályok be nem tartása esetén 300 euró extra takarítási költséget számítunk fel.

BIZTONSÁG

A recepció a hét minden napján 24 órában áll rendelkezésére. Vendégeink biztonsága érdekében szállodánk kamerás megfigyelőrendszert alkalmaz. A hotel nem vállal felelősséget az elhagyott/eltulajdonított értéktárgyakért. Rongálás, valamint a szobákban lévő értéktárgyak eltulajdonítása esetén a költségeket minden esetben a vendégekre hárítjuk.

ELSŐSEGÉLY

Amennyiben egészségügyi ellátásra lenne szüksége, kérjük vegye fel a kapcsolatot a recepcióval.

VÉSZKIJÁRATOK

A vészkijáratokról, valamint a menekülési útvonalakról a szobaajtó belső oldalán lévő térkép segítségével tájékozódhat. Tűz, valamint az ezzel járó hangjelzés esetén kérjük kövessék a személyzet utasításait.

PARKOLÓ

Szállodánk parkolóhelye vendégeink részére térítés ellenében vehető igénybe. A szálloda nem vállal felelősséget a garázsban parkoló autókért, valamint az azokban felejtett értéktárgyakért.

ELEKTROMOS CSATLAKOZÁS

A hálózati feszültség 220V.

HITELKÁRTYÁK

Fizetéshez a következő hitelkártyákat tudjuk elfogadni: VISA, American Express, Master Card.

FELSZERELTSÉG ÉS SZOLGÁLTATÁSOK

MEDENCE

A legfelső szinten található úszómedence nyitvatartási ideje: 6:00- 22:00. Vízimentő személyzet hiányában kérjük a használat előtt minden esetben tájékozódjon a helyszínen található biztonsági előírásokról. A medencét mindenki csak saját felelősségére használhatja.

REGGELI

Reggelink hétköznapokon 7:00 és 10:00 között, hétvégéken pedig 8:00 és 12 :00 óra között áll rendelkezésükre. Lehetőség van továbbá a reggelit ( tea/ kávé, juice, kenyér vagy corissant, vaj, lekvár) szervízdíj felszámolásával a szobába kérni.

TRANSZFER

Reptéri, valamint pályaudvari transzfer szolgáltatásunk vendégeink számára extra felár ellenében elérhetőek.

TAXI

Budapesten jól működő taxihálózat áll rendelkezésre. Taxirendeléssel kapcsolatban kérem forduljon recepciónkhoz.

CSOMAGSZERVÍZ, CSOMAGSZOBA

Csomagjai mozgatásában szívesen segítünk. Kijelentkezést követően bőröndjeit, táskáit a földszinten található csomagszobában tudjuk megőrizni. Kérjük keresse recepciós munkatársainkat.

CONCIERGE SZOLGÁLTATÁS

A recepció munkatársai készséggel várják túraszervezzéssel, reptéri transzferrel, belépőjegyekkel, éttermi ajánlásokkal, virág- és egyéb bekészítésekkel kapcsolatos kéréseiket.

SZOBATAKARÍTÁS

ÁGYNEMŰ

Az ágyneműt minden 3. napon cseréljük. Amennyiben napi ágyneműcserét szeretne, kérjük inforlmálja a recepciónkat.

ÉBRESZTŐ

Amennyiben szeretne reggeli telefonos ébresztést, kérjük keresse recepciónkat.

CIPŐTISZTÍTÓ GÉP

Cipőtisztító gépünk a földszinten található

VARRÁS

Varrási szolgáltatással kapcsolatban a recepció tud tájékoztatást adni.

NYOMTATÁS

Nyomtatandó dokumentumait a recepció e-mail címere az info@cortilethotel.com címre várjuk. A recepción fénymásolási lehetőség is rendelkezésre áll.

IT TÁMOGATÁS

Vezeték nélküli wifi hálózat az egész épületben ingyenesen áll rendelkezésre. Amennyiben bármilyen technikai nehézségbe ütközne a hálózattal vagy a számítógépével kapcsolatban, kérem keresse fel a recepciót.

HELYI LÁTVÁNYOSSÁGOK ÉS AJÁNLÁSOK

REPÜLŐTÉR

A Liszt Ferenc Nemzketközi Repülőtér 30 km-re található Budapest központjától, megközelítőleg 30 perc távolságra taxival és 60 perc autóbusszal a hotelünkből. Amennyiben szzükségük lenne reptéri transzferre, a recepciónk bármikor örömmel a rendelkezésükre áll.

PÉNZVÁLTÁS

A legközelebbi valutaváltó helyről a recepció tud tájékoztatást adni.

PÉNZFELVÉTEL (ATM)

A legközelebbi bankjegykiadó automatáról a recepción tájékozódhatnak.

JEGYÉRTÉKESÍTÉS

JEGYÉRTÉKESÍTÉS
Színház, koncert és opera programokkal, valamint jegyértékesítéssel kapcsolatos kérdéseivel keresse recepciós munkatársainkat.

VÁSÁRLÁS

A szálloda pár méterre helyezkedik el az Andrássy úttól, amely a legnagyobb presztizzsel rendelkező vásárlóutca Budapesten. Ezen felül számos luxus butik, és bevásárlóközpont található a közelben. A mindössze 15 perc sétára (5 perc taxiútra) a Nyugati pályaudvar közvetlen szomszédságában található Westend City Center több száz üzlettel, étteremmel, és szolgáltatással várja vendégeit.

FIRST AID/DOCTOR/DENTIST/PHARMACY

If you need medical care, please get in touch with Reception.

AUTÓ/ KERÉKPÁR BÉRLÉS

A recepció munkatársai készséggel állnak rendelkezésre autóbérléssel kapcsolatos bármilyen kérdéssel.